Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Devalt

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Software-Entwicklungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen Devalt und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.

2. Leistungsarten

2.1 Software-Entwicklungsdienstleistungen

Individuelle Planung, Umsetzung und Wartung von Softwarelösungen im Bereich Business Software Development.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Schulungsunterlagen, E-Books und Online-Kurse.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Datenträger, Handbücher oder Hardware-Komponenten.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

4. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Gebühren verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5. Lieferung und Leistungszeit

Liefertermine und Leistungszeiträume ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Bei Verzögerungen informieren wir unverzüglich.

6. Widerrufs- und Erstattungsregelung

6.1 Dienstleistungen

Kündigt der Kunde eine Dienstleistung vor Leistungsbeginn, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen. Nach Leistungsbeginn ist eine Rückerstattung nur anteilig möglich, entsprechend dem bereits erbrachten Aufwand. Eine Terminverschiebung ist nach individueller Absprache möglich. Für maßgeschneiderte Entwicklungsleistungen gilt kein Erstattungsanspruch, da spezifische Ressourcen gebunden werden.

6.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung kann der Kunde den Kauf widerrufen und erhält den vollen Betrag erstattet, sofern kein dauerhafter Download erfolgt ist. Bei Nutzung des Produkts verfällt der Anspruch. Die Erstattung erfolgt per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.

6.3 Waren

Der Kunde kann Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags per Überweisung. Auf Wunsch ist ein Umtausch möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

7. Haftung

Devalt haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf den typischen vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutzhinweis

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt: Devalt, ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41762237790. Business ID: CHE-655.718.735. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.